(2 PACK) Sculpting-Tanga

Versandzeit:

Die Versandzeit besteht aus 2 Phasen - Bearbeitungszeit und Transitzeit

1. Bearbeitungszeit (Wie lange wir brauchen, um Ihre Bestellung fertig zu stellen):

• 0 - 2 Arbeitstage (Mo - Fr)

2. Transitzeit (Wie lange der Kurier braucht, um Ihnen die Ware zuzustellen):

• 3 - 8 Arbeitstage (Mo - Fr)

Die Gesamtversandzeit beträgt also:

• 3 - 10 Arbeitstage (Mo - Fr)

Versandorte:

Wir versenden landesweit nach Südafrika. Wir liefern an Ihre Tür mit einem unserer Kurierpartner (Internet Express, RAM, The Courier Guy, SkyNet), je nach Ihrem Standort.

Versandpreise:

Die Versandkosten richten sich nach dem Wert Ihrer Bestellung. Sie können die Versandkosten auf der Bestellseite überprüfen.

Bestellungen unter €50.13:

• Preis: €3.93

Bestellungen über €50.13:

• Preis: Frei

Versandstatus:

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Tracking-Nummer enthält. Sie können Ihre Bestellung über unsere Tracking-Seite verfolgen: https://sculptstore.co.za/a/track/

Wenn Sie nicht sofort eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten, können Sie beruhigt sein! Wir kennen das Lieferdatum oder den Zeitraum, den Sie an der Kasse angegeben haben, und wir werden dafür sorgen, dass Ihre Artikel innerhalb dieses Zeitrahmens geliefert werden.

Änderungen der Bestellung:

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten.

Nicht erhaltene Artikel:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese nicht erhalten haben, obwohl die Sendungsverfolgung anzeigt, dass sie zugestellt wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Kurierdienst in Verbindung zu setzen, um Ihre Sendung zu verfolgen. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie bitte eine E-Mail an support@sculptstore.co.za, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte beachten Sie: Falls unser Kurierdienst Sie nicht erreichen kann und das Paket zurückschicken muss, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand und die erneute Zustellung. Bitte vergewissern Sie sich bei Ihrer Bestellung, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind!

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen Ihre Bestellung bald zustellen zu können!

Für zusätzliche Anfragen:
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:

Tel: +27 64 393 2918
E-Mail: support@sculptstore.co.za
Kontakt-Formular: https://sculptstore.co.za/pages/contact
Bürozeiten: Montag - Freitag: 9:00 AM - 4:00 PM
Antwortzeit: Normalerweise antworten wir auf alle Anfragen innerhalb von 3 Stunden, aber bitte rechnen Sie mit bis zu 1 Arbeitstag für eine Antwort.

Vielen Dank, dass Sie sich für Sculpt SA entschieden haben!

Danke, dass Sie sich für Sculpt SA entschieden haben. Wir bemühen uns, Ihre Zufriedenheit mit unserer Shapewear sicherzustellen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen.

Antrag auf Rückerstattung oder Rückgabe:

Wie Sie dies einleiten:

Kunden, die eine Rückerstattung oder Rückgabe wünschen, müssen sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts an unseren Kundendienst wenden.

Kontaktinformationen:

E-Mail: support@sculptstore.co.za

Telefon: +27 64 393 2918

Rücksendung des Produkts:

In den meisten Fällen müssen die Kunden das Produkt an uns zurücksenden und die Kosten für die Rücksendung übernehmen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie gerne durch den Prozess leiten.

Rücksendeadresse:

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, werden wir Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen.

Fotoanforderung:

Kunden können gebeten werden, Fotos des Artikels zur Verfügung zu stellen, insbesondere in Fällen von Beschädigungen oder Brüchen.

Umstände für Rückerstattung und Rückgabe:

Bitte beachten Sie: Aus hygienischen, gesundheitlichen und qualitätssichernden Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von gebrauchten Artikeln.

Umtausch:

Zeitrahmen: Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts.

Bedingungen: Das Produkt muss unbenutzt sein, und der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich.

Änderung der Meinung:

Zeitrahmen: Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts.

Bedingungen: Das Produkt muss unbenutzt sein, und der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich.

Defekte/Gegenstände, die kaputt gehen:

Zeitrahmen: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts.

Bedingungen: Fotobeweis erforderlich. Es wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.

Bei Ankunft beschädigt:

Zeitrahmen: Benachrichtigen Sie uns sofort nach Erhalt des Produkts.

Bedingungen: Fotobeweis erforderlich. Es wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.

Falsches Produkt:

Zeitrahmen: Benachrichtigen Sie uns sofort nach Erhalt des Produkts.

Bedingungen: Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung und senden das richtige Produkt.

Nie eingetroffen:

Zeitrahmen: Innerhalb von 30 Tagen ab dem voraussichtlichen Lieferdatum.

Bedingungen: Wir werden den Versandstatus überprüfen. Es wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.

Stornierung nach der Bestellung:

Zeitrahmen: Bevor die Bestellung versandt wird.

Bedingungen: Volle Rückerstattung wird gewährt.

Prozess der Rückerstattung:

Zeitrahmen:

Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts bearbeitet.

Rückerstattungsmethode:

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, was 3-7 Werktage in Anspruch nimmt. Kunden können sich auch für eine sofortige EFT-Überweisung entscheiden, die 1-2 Tage dauert.

Bearbeitungsgebühr und Zustandsbewertung:

Bearbeitungsgebühr:

Bitte beachten Sie, dass für alle Rücksendungen eine Bearbeitungsgebühr von 10 % vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Diese Gebühr deckt die administrativen und sonstigen Kosten, die mit der Bearbeitung von Rücksendungen verbunden sind.

Bewertung des Zustands:

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn der Artikel Gebrauchsspuren aufweist. Dies steht im Einklang mit unserer Verpflichtung zu Hygiene-, Gesundheits- und Qualitätssicherungsstandards. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

In Fällen, in denen ein Artikel als benutzt gilt und unsere Rückgabekriterien nicht erfüllt, wird der Artikel auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt. Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

Tel: +27 64 393 2918
E-Mail: support@sculptstore.co.za
Kontakt-Formular: https://sculptstore.co.za/pages/contact
Bürozeiten: Montag - Freitag: 9:00 AM - 4:00 PM
Antwortzeit: Normalerweise antworten wir auf alle Anfragen innerhalb von 3 Stunden, aber bitte rechnen Sie mit bis zu 1 Arbeitstag für eine Antwort.

Vielen Dank, dass Sie sich für Sculpt SA entschieden haben!